Dicono di Noi

13 Aprile 2015   Buon giorno, scrivo queste poche righe per segnalare al responsabile del servizio clienti la cortesia e la disponibilità nel risolvere un problema riguardante il danno subito alla mia valigia in occasione di un viaggio aereo. Nonostante non si potesse sostituire con una uguale, la signorina Nicoletta si è prodigata per cercare quella più simile in modo da soddisfare pienamente le necessità del cliente. Spesso si scrive lettere di protesta per quello che non va bene, ma ci si dimentica di farlo quando tutto è ok dando la cosa per scontata. Naturalmente copia di questa mail verrà inoltrata alla compagnia aerea Air France per conoscenza. Grazie e continuate così

11 Aprile 2015   Gentile Nicoletta, Desidero informare che questa mattina ho ricevuto il nuovo bagaglio. Ringrazio per la cortese e tempestiva assistenza Cordiali saluti

10 Aprile 2015   Gentilissime Nicoletta e Margherita, volevo confermare l’arrivo della valigia sostitutiva, e ringraziare per l’eccellente servizio in termini di qualità e rapidità. cordialmente

9 Aprile 2015   Buona sera, grazie mille! Molto efficienti!! Saluti cordiali

3 Aprile 2015   Buongiorno Nicoletta, grazie molte per la buona notizia! Le auguro una buona giornata ed una serena Pasqua. Cordialmente,

1 Aprile 2015   Valigia arrivata. Tutto a posto. Grazie per la vostra pronta risoluzione del problema.

1 Aprile 2015   Buongiorno, è arrivata la valigia.!. È perfetta.!.grazie della velocità e cordialità'.! Un saluto.

1 Aprile 2015   Grazie infinitamente Margherita! Buona giornata e grazie ancora!

31 Marzo 2015   La ringrazio per la tempestivita' di questo servizio! Buona giornata.

30 Marzo 2015   La ringrazio e complimenti per la vostra efficienza.