Renato D.
21 Novembre 2013 Buongiorno, ho appena ricevuto la valigia, servizio veloce e impeccabile. Grazie ancora ma soprattutto grazie di esistere la valigeria SERRA. Non ci si lamenta solo per disservizi bisogna lodare anche gli ottimi servizi, una buona norma che tutti dovrebbero espletare. Buona giornata
Patrizia T.
21 Novembre 2013 Gentile Signora Margherita Buongiorno :O) Grazie per la sua email, complimenti per la professionalit? e simpatia ! Oggi parte un DHL per Lei per un bel brindisi fashion A risentirci presto. Cari saluti
Renato D.
19 Novembre 2013 Per� che servizio diretto Intercontinentale in tempo reale, gia avuto l'ok da hong-kong. Operativo AGGIUDICATO, magari la politica e i tempi degli uffici pubbllici fossero cos� velici!!!!!!!! Grazie ancora � stato un piacere Grazie Nicoletta gentilissima, esaustiva, professionale e veloce come la luce.
Mauro B.
16 Novembre 2013 Gent.ma Sig.ra Nicoletta , Molte grazie della Vostra gradita attenzione e celerita' . Le confermero' la ricezione della valigia riparata. Grazie ancora
Massimo A.
14 Novembre 2013 Buongiorno, Ho ritirato la valigia ieri. La riparazione va benissimo e vorrei ringraziare voi ed Air France per l'assistenza ricevuta per questo problema.
Marilena D.
14 Novembre 2013 Salve, solo per avvisare di aver ricevuto il bagaglio in sostituzione e ringraziare della sollecitudine per la soluzione del problema.
Carlo C.
11 Novembre 2013 Salve Nicoletta, Ringrazio per la professionalità e disponibilità nel risolvere l?incidente ed avrò certamente modo di apprezzare positivamente la prossima customer satisfaction survey KLM. Grazie di nuovo
Piero S.
9 Novembre 2013 Buongiorno. Le confermo la ricezione della valigia e con l?occasione la ringrazio della sollecitudine. Cordiali saluti
Licia e Paolo
9 Novembre 2013 Salve Nicoletta, oggi è arrivato il corriere! Domenica scorsa eravamo molto dispiaciuti per l'accaduto ma ora apprezziamo la giusta considerazione che è stata data al nostro problema. Vi ringraziamo anche di aver tenuto presente la nostra urgenza. Grazie e cordiali saluti.
Nicoletta
6 Novembre 2013 Ringrazio per la massima professionalità e cortesia.